BIOBODEGAS FELICES

LIBRO DE RECLAMACIONES
Ley 29571

BIOBODEGA LAS VACAS E.I.R.L.
RUC: 20557687905
Dirección: Jr. Colina Nro 108
Distrito: Barranco
Provincia: Lima
Departamento: Lima

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.

    1. DATOS DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

    2. DETALLE DEL RECLAMO Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

    Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

    Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al publico.

    3. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

    4. EVIDENCIA

    5. IMPORTANTE

    * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.

    * Sin perjuicio del derecho de los consumidores de iniciar las acciones correspondientes ante las autoridades competentes, los proveedores están obligados a atender los reclamos presentados por sus consumidores y dar respuesta a los mismos en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.

    Se le informa que sus datos personales facilitados mediante este formulario serán usados con la finalidad de gestionar, dar respuesta, así como llevar un registro de las reclamaciones y de cumplir con las normas de protección al consumidor.

    *Asegúrate de imprimir tu queja o reclamo antes de dar clic en enviar.